جامعة الكوت - University of kut - بحوث

السنة	عنوان البحث	نشر البحث
	التجزئة الإلكترونية وتحولاتها في مجال الصحة والطب: تأثير التسويق الرقمي والمواقع الإلكترونية للخدمات الصحية	جامعة الكوت
استهدف البحث فحص تأثير التسويق الرقمي والمواقع الإلكترونية على إمكانية الوصول إلى الخدمات الصحية وجودة الخدمة الصحية. يستخدم البحث المنهج الوصفي التحليلي والاستبانة كأداة بحث، مع عينة تتألف من 150 شخصًا من مستفيدي الخدمات الصحية وخبراء التسويق الرقمي. الفرضية الرئيسية أشارت إلى أن التحول نحو التجزئة الإلكترونية يسهم في تحسين إمكانية الوصول وجودة الخدمة. قسم البحث إلى ثلاث مباحث ، المبحث الأول تناول منهجية البحث وشملت إشكالية الدراسة وأهدافها والأسئلة والفرضيات ومخطط البحث ، ثم المبحث الثاني الذي تناول الجانب الوصفي وهو التعمق في الدراسات السابقة، ثم المبحث الثالث وقد اختص بالتركيز على فحص نتائج الاستبانة وهو الجانب العملي ، ثم المبحث الرابع الذي تناول مقارنة النتائج ومناقشتها وتحليل القوة والضعف وفي النهاية تم الوصول إلى توصيات البحث التي تركز على تعزيز التوعية بالتجزئة الإلكترونية، تحسين جودة المعلومات الصحية، وتعزيز التفاعل الإيجابي عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وعدد من الاقتراحات تشمل إطلاق حملات توعية وبرامج تدريب للفرق الطبية، و دعم تطوير تطبيقات صحية محسّنة، وتحسين جودة المحتوى الرقمي. يتطلع البحث إلى تعزيز استخدام التجزئة الإلكترونية وتحسين تجربة المستفيدين وفعالية الخدمة الصحية، مع التركيز على تحسين جودة المعلومات الصحية وتشجيع التفاعل بين مقدمي الخدمات والمرضى. بالتالي، تتجسد أهمية استخدام التسويق الرقمي وتحسين تجربة المستخدم لضمان تحسين الخدمات الصحية وتحقيق التوازن بين الفعالية والتكلفة.